ATENDIMENTO
O primeiro passo é entender sua necessidade.
Converse pelo WhatsApp oficial para verificar a possibilidade de atendimento e alinhar o escopo da sua demanda.
Etapas do atendimento
- 01
Conte sua necessidade
Informe o ambiente, a cidade e o que você precisa avaliar. Não envie dados sensíveis desnecessários.
- 02
Alinhe o escopo
Confirme se a demanda pode ser atendida, quais informações são necessárias e se há necessidade de avaliação no local.
- 03
Avalie as condições
Disponibilidade, materiais, valores, prazo e responsabilidades devem ser acordados antes da contratação.
O que informar no primeiro contato
Descreva o tipo de ambiente, a cidade e a necessidade principal. Informe se existe uma instalação em uso ou se a demanda envolve mudanças planejadas.
Não abra quadros nem se aproxime de partes energizadas para obter imagens. Compartilhe apenas informações que possam ser obtidas com segurança e sem exposição de dados pessoais desnecessários.
Condições a confirmar
Confirme área de atendimento, horários, necessidade de visita, custos, materiais, documentação e prazo diretamente pelo canal oficial.
O contato inicial não significa aceite de serviço, agendamento confirmado ou compromisso de execução.
Situações de risco
Este canal não é apresentado como plantão ou serviço de emergência. Em caso de risco imediato, mantenha distância da instalação e procure os serviços de emergência ou a concessionária local.
Perguntas frequentes
Como solicitar um orçamento?
Use o botão de orçamento para entrar em contato pelo WhatsApp oficial da POWER+. Conte o tipo de ambiente e a solução que você precisa.
Quais segmentos a POWER+ atende?
O catálogo apresenta categorias propostas para ambientes residenciais, comerciais, industriais e engenharia. Sua disponibilidade e escopo precisam ser confirmados no atendimento.